Köşk Hurdacılık olarak faaliyetlerimizi yalnızca hurda alım satımıyla sınırlı görmüyoruz; aynı zamanda çevreye, ekonomiye ve topluma değer katmayı temel ilke olarak benimsiyoruz. Kalite politikamız, hizmet süreçlerimizin her aşamasında müşteri memnuniyetini, dürüst ticaret anlayışını ve sürdürülebilir geri dönüşüm bilincini esas almaktadır.
Müşteri Memnuniyeti Önceliğimizdir
Köşk Hurdacılık olarak müşterilerimizle güvene dayalı uzun soluklu ilişkiler kurmayı hedefliyoruz. Bu nedenle sunduğumuz her hizmette şeffaflık, dürüstlük ve profesyonellik ön plandadır. Hurda alım satım işlemlerinde hassas kantar sistemleri kullanarak adil tartım yapılmasını, güncel piyasa fiyatlarına göre değerlendirme yapılmasını ve anında nakit ödeme garantisini kalite politikamızın ayrılmaz bir parçası olarak görüyoruz.
Her müşterimizin beklentisi farklıdır; bu yüzden her alım satım sürecini ihtiyaçlara göre özel olarak planlıyoruz. Gerek küçük çaplı bireysel hurda alımları gerekse büyük ölçekli sanayi hurdaları olsun, tüm müşterilerimize aynı özenle hizmet sunuyoruz.
Profesyonel ve Eğitimli Kadro
Kalite, yalnızca kullanılan ekipmanla değil, işi yapan ekibin bilgi ve tecrübesiyle sağlanır. Köşk Hurdacılık bünyesinde görev yapan personellerimiz, alanında deneyimli, geri dönüşüm süreçleri konusunda eğitimli ve çevre yönetmeliklerine hâkim kişilerden oluşur. Ekiplerimiz düzenli olarak iş sağlığı ve güvenliği eğitimlerinden geçer, böylece sahada güvenli ve verimli çalışma ortamı sağlanır.
Ayrıca müşterilerimize en iyi hizmeti sunabilmek için sürekli olarak teknolojik yenilikleri takip ediyor, tartım sistemlerimizi ve taşıma araçlarımızı modernize ediyoruz.
Çevreye ve Doğaya Saygılı Hizmet Anlayışı
Köşk Hurdacılık olarak faaliyetlerimizin her aşamasında çevreyi koruma bilinciyle hareket ediyoruz. Geri dönüşümün doğa için ne kadar önemli olduğunun farkındayız. Topladığımız hurdaların tamamı lisanslı geri dönüşüm tesislerine ulaştırılarak yeniden ekonomiye kazandırılmaktadır.
Amaçlarımızdan biri de atık yönetimi konusunda toplumsal farkındalık yaratmak ve geri dönüşümün önemini vurgulamaktır. Böylece hem doğal kaynakların korunmasına hem de enerji tasarrufuna katkı sağlıyoruz.
Sürekli İyileştirme ve Yenilikçi Yaklaşım
Kalite politikamızın en önemli unsurlarından biri de sürekli gelişim ilkesidir. Hizmet süreçlerimizi düzenli olarak gözden geçiriyor, müşteri geri bildirimlerini değerlendiriyor ve bu doğrultuda iyileştirmeler yapıyoruz.
Hızlı değişen hurda piyasasında rekabetçi kalabilmek için güncel fiyat analizleri, dijital veri sistemleri ve otomatik tartım teknolojileriyle çalışıyoruz. Amacımız, müşterilerimizin güvenini kazanarak bölgemizde örnek gösterilen bir hurdacılık markası olmaktır.
Etik Ticaret ve Güvenilirlik
Köşk Hurdacılık olarak, etik değerlere bağlı ticaret anlayışını tüm süreçlerimize entegre etmiş bulunuyoruz. Müşterilerimize her zaman söz verdiğimiz hizmeti tam olarak sunmayı, fiyat politikalarımızda şeffaf olmayı ve her işlemde kayıtlı, belgeli çalışmayı esas alıyoruz.
Her hurda alımında müşterilerimizin menfaatini gözetiyor, yanlış yönlendirmelerden uzak duruyoruz. Bu doğrultuda dürüstlük ve güven ilkesi, firmamızın en güçlü temellerinden biridir.
Sonuç Olarak
Köşk Hurdacılık kalite politikası; güven, dürüstlük, çevre bilinci ve müşteri memnuniyeti üzerine kurulmuştur. Amacımız sadece hurda alım satımı yapmak değil, aynı zamanda geri dönüşüm bilincini yaygınlaştırarak ülkemize ve doğaya katkı sunmaktır.
Kaliteye olan bağlılığımız, her müşterimize en iyi hizmeti sunma isteğimizden kaynaklanır. Köşk Hurdacılık olarak “kazandırırken kazandırmak” anlayışıyla hareket ediyor, hem müşterilerimizin hem de çevrenin kazançlı çıktığı bir ticaret modeli sunuyoruz.